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市人社局开展2019年“12333全国统一咨询日”活动
发布时间:2019-04-01    来源:韩城市人社局    作者:人社局    发布人:人社局    浏览次数:     A A+

为进一步宣传人力资源和社会保障政策,为群众提供专业的综合咨询服务,3月29日,市人社局以“智慧人社 智慧服务”为主题开展“12333全国统一咨询日”活动。


   活动现场通过设置咨询台、悬挂横幅、发放资料等形式,充分进行政策宣传,工作人员耐心向群众讲解人社惠民政策和便民举措,宣传推介了“陕西养老保险”APP和“陕西人社政务服务网”等便民化服务渠道,重点围绕群众关心的如何办理社保卡、怎样激活社保卡以及社保权益查询等服务事项进行现场答疑解惑。本次活动共接待群众100余人,发放宣传材料300余份,来电咨询群众300余人。


    市人力资源和社会保障12333电话咨询服务中心自开通以来,成功在人社部门与市民之间架起一座真心沟通的连心桥,通过综合咨询服务平台更好地发挥联系群众、服务群众、帮助群众的作用,不断助推12333咨询服务工作迈上新台阶。


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